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2、受理业务：机票预订-机票改签-退票服务-乘机人信息更正-打印行程单-网上值机请务必按照系统操作办理！遵守订票程序！感谢您的合作！1 查询某次航班的电子客票2 务必将乘机人信息详细准确说清楚3 票款在银行网站完成登机提醒:过完安检通道后就进入隔离区到隔离区后，按登机牌上提示的登机口，找到登机口，在入口处休息等待登机。
3、退改签声明:旅客购票后,如欲改变航班、日期、舱位等级,必须在原指定的航班起飞前两天提出,并只能变更一次。
4、旅客购票后，如要求改变航班、日期、舱位等级应在原指定航班飞机规定离站时间48小时前提出，变更舱位等级，票款多退少补。
5、客票只能变更一次，再次变更，须按退票有关规定办理后，重新购票。
6、但由于乘运的航空公司的航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原订座位时，该航空公司应尽可能优先安排旅客乘坐后续航班，或为其签转其他航空公司的航班；如因上述原因，旅客的 舱位等级也需变更时，票款的差额，多退少补。
7、 旅客购票后,如欲改变航班、日期、舱位等级,必须在原指定的航班起飞前两天提出,并只能变更一次。
8、旅客购票后，如要求改变航班、日期、舱位等级应在原指定航班飞机规定离站时间48小时前提出，变更舱位等级，票款多退少补。
9、客票只能变更一次，再次变更，须按退票有关规定办理后，重新购票。
10、但由于乘运的航空公司的航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原订座位时，该航空公司应尽可能优先安排旅客乘坐后续航班，或为其签转其他航空公司的航班；如因上述原因，旅客的 舱位等级也需变更时，票款的差额，多退少补。
11、客票改签有几种类型：变更舱位；改变航班日期；改变乘运人等，是自愿变更还是非自愿变更，其处理方法不同。
12、国内航班机票如果是OK票，即签好的票，可以在一年时间里改签。
13、如果是OPEN票，即未确认座位的几票（非OK票），从开票之日起到确认日期为一年限制，确认日期后，即OK了以后， 还有一年的改签时限。
14、可以改签的次数，国内航空公司的规定均不相同，但最少是一次。
15、目前大部分航空公司有这样的规定：只要当时可以提供座位，且在有效时限以内，均可改签。
16、祝您成功★★★ 展开。
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